الترقية إلى إصدار Windows 10 Fall Creators Update 1709 قد تتسبب في حدوث مشكلات في قائمة ابدأ. لا يمكن لبعض المستخدمين فتحه ، لذلك من المستحيل استخدام ميزات البحث. إذا كنت أحدهم ، فلا تقلق ، لأن لدينا قائمة بالإصلاحات الممكنة التي من شأنها أن تساعد.
راجع أيضًا مقالتنا كيفية إضافة الملفات والمجلدات إلى قائمة ابدأ الخاصة بنظام التشغيل Windows 10
إصلاح ويندوز 10 قائمة ابدأ لا يعمل
روابط سريعة
- إصلاح ويندوز 10 قائمة ابدأ لا يعمل
- 1. حاول إعادة تسجيل الدخول إلى حساب Windows الخاص بك
- 2. أعد تثبيت بطاقة الصوت وبرامج تشغيل بطاقة الفيديو
- 3. تعطيل أو إزالة تثبيت أي برنامج مكافحة الفيروسات
- 4. إلغاء تثبيت Dropbox الخاص بك
- 5. استكشاف الأخطاء وإصلاحها القائمة ابدأ
- 6. إصلاح ملفات ويندوز
- تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك
لم يتم تحديد سبب هذه المشكلة. إنه بسبب مجموعة من بيئات الكمبيوتر الشخصي. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها قبل أن تتوصل Microsoft إلى حل عملي.
ستجد أدناه إصلاحات يمكنك تجربتها بنفسك. نقترح عليك أن تجربهم واحدًا تلو الآخر حتى يتولى أحدهم مشكلتك.
- حاول إعادة تسجيل الدخول إلى حساب Windows الخاص بك
- أعد تثبيت بطاقة الصوت وبرامج تشغيل بطاقة الفيديو
- تعطيل أو إزالة تثبيت أي برنامج مكافحة الفيروسات
- إلغاء تثبيت Dropbox الخاص بك
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها القائمة ابدأ
- إصلاح ملفات ويندوز
ملاحظة: قم بإنشاء نقطة استعادة للنظام قبل تجربة أي من الحلول المدرجة ، فقط في حالة حدوث خطأ ما.
1. حاول إعادة تسجيل الدخول إلى حساب Windows الخاص بك
تعد إعادة تسجيل الدخول إلى حسابك أسهل الحلول التي يمكنك تجربتها. إذا كانت مشكلة قائمة "ابدأ" لا تظهر إلا من حين لآخر ، فهذا أول شيء يجب أن تجربه. أكمل الخطوات التالية:
1) اضغط على Ctrl + Alt + Delete key في وقت واحد وانقر فوق تسجيل الخروج.
2) اكتب كلمة المرور وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى
3) حاول استخدام القائمة ابدأ
إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، فانتقل إلى الإصلاح التالي أدناه.
2. أعد تثبيت بطاقة الصوت وبرامج تشغيل بطاقة الفيديو
لقد وجدنا أن العديد من مستخدمي Windows واجهوا مشاكل في قائمة ابدأ بسبب برامج تشغيل الفيديو والصوت القديمة ، وخاصة بعد تحديث النظام. تمكن الكثير منهم من حل المشكلة عن طريق تحديث برامج تشغيل بطاقة الفيديو وبطاقة الصوت الخاصة بهم إلى أحدث الإصدارات. جربه وقد تنتهي محنتك.
يمكنك القيام بالأشياء يدويًا ، لكننا نقترح عليك تنزيل Driver Easy ، وهو برنامج يقوم بكل ما تحتاجه تلقائيًا. سوف تفحص نظامك وتحديث جميع برامج التشغيل القديمة.
1) قم بتنزيل Driver Easy وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
2) قم بتشغيل البرنامج وانقر على زر المسح الآن. سيقوم البرنامج بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويشير إلى أي مشاكل محتملة.
3) عند الانتهاء من ذلك ، انقر فوق الزر "ترقية" وسيقوم Driver Easy بالبحث عن أحدث برامج التشغيل وتنزيلها وتثبيتها. (يمكنك تحديثها جميعًا بنقرة واحدة إذا كنت تدفع مقابل إصدار Pro.)
4) تحقق مما إذا كانت قائمة ابدأ تعمل الآن
3. تعطيل أو إزالة تثبيت أي برنامج مكافحة الفيروسات
إذا كان لديك أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مثل Kaspersky و AVG و Avast وما إلى ذلك ، فعليك محاولة تعطيلها مؤقتًا حتى تتمكن من معرفة ما إذا كانت تسبب المشكلة. إذا اختفت عند إيقاف تشغيل برامج مكافحة البرامج الضارة ، فاتصل بمورد البرنامج ومعرفة ما إذا كان بإمكانه مساعدتك بطريقة أو بأخرى.
يأتي Windows مع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص به والذي يسمى Windows Defender. يتم تمكينه افتراضيًا ، وسيظل نشطًا حتى بعد تعطيل برامج الجهات الخارجية ، لذلك لا داعي للقلق بشأن سلامة جهازك.
4. إلغاء تثبيت Dropbox الخاص بك
أبلغ مستخدمو Windows من جميع أنحاء العالم عن وجود مشكلات في تطبيق Dropbox. يمكن أن تتعارض بطريقة ما مع قائمة ابدأ ، مما يتسبب في توقفها عن العمل.
إذا كان لديك Dropbox مثبتًا ، فحاول إزالته لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك أم لا.
1) اضغط على مفتاح شعار Windows والحرف R في نفس الوقت على لوحة المفاتيح. اكتب التحكم في واضغط على Enter.
2) حدد طريقة العرض حسب خيارات الفئة وانقر على إلغاء تثبيت البرنامج
3) البحث عن Dropbox في قائمة البرامج الخاصة بك وانقر فوق إلغاء التثبيت
5. استكشاف الأخطاء وإصلاحها القائمة ابدأ
تدرك Microsoft جيدًا مشكلة قائمة ابدأ التي بدأت تحدث مع تحديث Fall Creators ، وهذا هو السبب في أنها جاءت مع مستكشف أخطاء قائمة ابدأ من Microsoft.
سيتم التحقق مما إذا كانت قائمة البدء تعمل بشكل صحيح وما إذا كانت أذوناتك وفساد قاعدة البيانات في المكان الذي من المفترض أن تكون فيه.
قم بتثبيت "مستكشف أخطاء ومصلحها" في قائمة "ابدأ" وتحقق مما إذا كانت هذه المشكلة تعمل على حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، جرب الطريقة أدناه.
6. إصلاح ملفات ويندوز
1) افتح إدارة المهام عن طريق الضغط على Ctrl + Alt + Delete
2) حدد خيار ملف واختر تشغيل مهمة جديدة
3) اكتب في بوويرشيل وضع علامة في المربع أدناه. انقر فوق موافق.
4) عند فتح النافذة ، اكتب sfc / scannow واضغط على Enter.
سيستغرق الفحص بعض الوقت ، وستنتهي بنتيجة واحدة من ثلاث نتائج محتملة. إذا تمت مطالبتك بالرسالة التي تقول "عثر على حماية موارد Windows على ملفات تالفة ولكن لم يتمكن من إصلاح بعضها (أو كلها)" - لديك مشكلة.
إذا حدث هذا لك ، اكتب الأمر التالي أو الصقه: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth. اضغط على Enter وانتظر حتى يتم تنزيل جميع ملفات Windows Update. ستحل محل الملفات التالفة ، والتي يجب أن تستعيد قائمة ابدأ. ضع في اعتبارك أن العملية تستغرق بعض الوقت حتى تكتمل.
يمكنك العثور على برامج تعليمية عبر الإنترنت إذا كنت غير متأكد من كيفية استخدام Windows PowerShell.
تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك
آخر شيء يجب تجربته ، إذا لم يكن أي من الحلول المذكورة أعلاه يعمل ، هو تحديث تثبيت Windows 10.
