إذا لم تكن قد أدركت بالفعل ، تظهر الرسالة المقتبسة في العنوان داخل منصة ألعاب الفيديو Steam عندما تحاول تصحيح كلمة المرور الخاصة بك عدة مرات ولا تزال تفشل. ثم يتابع Steam "حظرك" ، مما يجعلك غير قادر على استخدامه لفترة من الوقت. الهدف من هذا الحظر المزعوم هو محاولة منع الوصول غير المصرح به إلى الحساب.
راجع أيضًا مقالتنا كيفية إزالة لعبة من مكتبة Steam الخاصة بك
مع وجود العديد من العناصر التي تتطلب منك كلمات المرور هذه الأيام استخدامك ، لم يكن نسيان كلمة المرور أسهل من أي وقت مضى. من المحتمل أننا نسينا كلمة المرور مرة واحدة على الأقل واضطررنا إلى تغييرها لاستعادة الوصول إلى حساباتنا.
لذا ، كيف يمكن تجنب هذا الحظر أو على الأقل التعامل معه؟ هل "الفترة الزمنية القصيرة" قصيرة بالفعل؟ أيضا ، ماذا لو الانتظار لا يكفي؟ هل يمكنك تغيير كلمة المرور؟
سنجيب على كل هذه الأسئلة ، لذلك استمر في القراءة.
لماذا الحظر؟
روابط سريعة
- لماذا الحظر؟
- إعادة ضبط المودم الخاص بك
- استخدام VPN
- استخدام بيانات الجوال الخاصة بك
- إذا فشل كل شيء …
- غير كلمة المرور الخاصة بك
- اسأل بخار للمساعدة
- حامي البخار
- كن آمنا
إن مشكلة نسيان كلمة المرور هي أن النظام لا يمكنه معرفة ما إذا كنت تحاول الحصول عليها مباشرة بعد عشرات المحاولات أو ما إذا كان شخص ما يحاول الوصول إلى حسابك دون إذن من خلال تجربة عدد من المجموعات على أمل في نهاية المطاف العثور على حق واحد. هذا هو السبب في أن Steam تمنحك حظرًا قصيرًا. كما سبق وقلت ، فإن هدفها هو حمايتك.
بالتأكيد ، ربما لا أحد يذهب في الحقيقة ويحاول كتابة جميع مجموعات الأحرف في العالم للوصول إلى حساب شخص آخر ، ولكن في عداد المفقودين كلمة المرور الخاصة بك عدة مرات على التوالي لا يزال يبدو مريبًا إلى حد ما.
عندما تحصل على "الحظر" ، يستمر الحظر لمدة 30 إلى 60 دقيقة فقط. يقول البعض أنك بحاجة إلى الانتظار لمدة ساعة أو ساعتين ، بينما يواجه الآخرون مشكلات مع هذا لعدة أيام ، إن لم يكن لأسابيع.
من المهم الإشارة إلى أنك لست محظورًا على Steam نفسه ، بل إنك ممنوع من استخدام Steam مع الشبكة التي فتحتها عليه. لذلك ، يجب أن تحاول تسجيل الخروج على الفور ، ثم الانتظار. بعد مرور 30 إلى 60 دقيقة على الأقل ، سجّل الدخول وحاول مرة أخرى.
إذا لم يساعد هذا الانتظار ، فهناك بعض الطرق لتغيير شبكتك. تعتمد هذه الطرق على تغيير عنوان IP الخاص بك ، وهو ما يستخدمه Steam للتعرف على شبكتك. باستخدام عنوان IP جديد ، ستتمكن من محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى. يمكنك إلقاء نظرة على ما هو عنوان IP الخاص بي قبل وبعد محاولة أي من الطرق أدناه للتحقق مما إذا كان عنوان IP الخاص بك قد تغير بالفعل.
إعادة ضبط المودم الخاص بك
من المحتمل أن يكون أحد أسهل الحلول وأسرعها وأرخصها هو إلغاء توصيل المودم الخاص بك وتوصيله مرة أخرى. إذا كان لديك عنوان IP ديناميكي ، فيجب أن يتغير عنوان IP الخاص بك على الفور ، مما يتيح لك فرصة أخرى لمحاولة فك شفرة كلمة المرور .
استخدام VPN
يمكنك دائمًا استخدام شبكة خاصة افتراضية أو VPN لفترة قصيرة. تتيح لك شبكات VPN الاتصال بخادم أجنبي موجود في أي جزء من العالم الذي تختاره. بمعنى آخر ، لا يمكنك فقط تغيير عنوان IP الخاص بك ولكن مزيف موقعك أيضًا. تميل الشبكات الافتراضية الخاصة المدفوعة إلى أن تكون الأكثر موثوقية ، ولكن العديد منها يقدم نسخة تجريبية مجانية أو بدل شهري قدره ميغابايت ، لذلك قد تكون قادرًا على تسجيل الدخول دون دفع اشتراك شهري لشبكة VPN
استخدام بيانات الجوال الخاصة بك
بما أن الهواتف الذكية تتمتع بجودة اتصال بالإنترنت مثل أجهزة الكمبيوتر ، فلماذا لا تستخدمها لتغيير الشبكة؟ إذا كنت تستخدم Steam على جهاز كمبيوتر ، فيمكنك تمكين Hotspot على جهازك المحمول. يستخدم Hotspot بيانات الهاتف المحمول لتحويل هاتفك إلى شبكة Wi-Fi.
يجب أن يساعد هذا أيضًا في مشكلة الشبكة التي قد تواجهها ، ولكن ضع في اعتبارك أنك قد تنفق الكثير من بيانات الجوال بهذه الطريقة. تأكد من حصولك على بيانات الجوال الكافية (أو غير المحدودة) أولاً.
إذا فشل كل شيء …
غير كلمة المرور الخاصة بك
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق ، فإن أول شيء يجب أن تفكر فيه هو تغيير كلمة المرور الخاصة بك ، إن أمكن.
هيريس كيفية القيام بذلك:
- أدخل تطبيق Steam أو انتقل إلى موقع Steam.
- ابحث عن زر "تسجيل الدخول".
- أيًا كان الجهاز الذي تستخدمه حاليًا ، يجب أن يكون هناك زر "هل نسيت كلمة المرور؟". اضغطها.
- يقودك هذا إلى قائمة دعم Steam ، حيث تحتاج فقط إلى اختيار الخيار الذي ينطبق على وضعك والإجابة على بعض الأسئلة الأمنية.
اسأل بخار للمساعدة
هناك أشخاص في Steam Support موجودون للمساعدة ، لذلك ليس هناك سبب لعدم سؤالهم عن المشكلة معتبرة أنك قد جربت بالفعل جميع الطرق السابقة. في الواقع ، ذهب أحد موظفي Steam إلى أبعد من ذلك وقدم خدماته إلى مستخدم Reddit الذي كان يواجه هذه المشكلة لعدة أيام.
إذا كنت تشعر بالخجل ، فيمكنك دائمًا الانتقال إلى صفحة دعم Steam الرسمية للبحث عن الإجابات.
حامي البخار
على الرغم من أن Steam Guard قد لا يساعدك في حل هذه المشكلة بالذات ، إلا أنه من المهم أن تحصل عليها إذا كنت قد اشتريت العديد من الألعاب أو تملك العديد من العناصر باهظة الثمن داخل اللعبة. يمنح مستوى إضافيًا من الحماية لحسابك من خلال مطالبتك بإدخال رمز خاص. على الأرجح سيتم إرسال هذا الرمز إلى بريدك الإلكتروني أو هاتفك الذكي.
ومع ذلك ، فإن Steam Guard يطلب منك إدخال الرمز فقط إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول إلى Steam من جهاز غير معروف. يتم تنشيط Steam Guard بشكل افتراضي ، ولكن فقط إذا تم التحقق من بريدك الإلكتروني وإذا قمت بإعادة تشغيل Steam بعد ذلك.
كن آمنا
ضع في اعتبارك أنك يجب أن تكون حذرًا عند مشاركة حساب Steam الخاص بك ، وحتى أكثر من ذلك إذا كان لديك العديد من الألعاب و / أو العناصر باهظة الثمن في الداخل. يجب حمايته قدر الإمكان. إذا كانت رسالة "الكثير من حالات فشل تسجيل الدخول" تمنعك من الوصول إلى Steam ، ولم يكن الانتظار مفيدًا ، فلا تقلق. كما هو موضح ، هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لحل هذه المشكلة.
هل حصلت على "حظر" من Steam؟ كيف تمكنت من استعادة الوصول إلى حسابك في النهاية؟ . شاركوا تجاربكم في التعليقات بالأسفل