تساعد ميزة البريد الإلكتروني على Samsung Galaxy S9 و Galaxy S9 Plus كثيراً. يمكنك إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني وكذلك إرسال واستقبال المرفقات داخل الرسائل. ومع ذلك ، كانت هناك تقارير تفيد بأن الأشخاص يواجهون مشكلات في فتح مرفقات البريد الإلكتروني بالإضافة إلى الحصول على ملف PDF من بريد إلكتروني على Galaxy S9 و Galaxy S9 Plus عند النقر على أيقونة Adobe PDF على البريد الإلكتروني.
يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأي شخص سواء كنت ترغب في حفظ مرفق أو معاينة فقط دون تنزيله ، سيحاول برنامج Adobe فتح الملف لكنه يفشل. إذا كان الأمر كذلك ، فلا تتردد في متابعة قراءة هذا الدليل وتجربة اقتراحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
تأكد من أنك تستخدم البرنامج الصحيح
هناك برامج مختلفة متاحة على الإنترنت لفتح المرفق وفقًا للمتطلبات. إذا قمت بتنزيل ملف PDF ولم تتمكن من عرض الملف ، فقد لا يكون لديك عارض PDF مثبت على جهاز Samsung Galaxy S9 و Galaxy S9 Plus. ينطبق أيضًا على جميع أنواع الملفات والتطبيق المرتبط. تأكد من معرفة نوع المرفق الذي تفتحه وتنزيل التطبيق المناسب من متجر Google Play.
إزالة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك وإضافة مرة أخرى
قد تحاول حل مشكلتك على Samsung Galaxy S9 أو Galaxy S9 Plus عن طريق التخلص من حساب بريدك الإلكتروني ثم إضافته مرة أخرى. فيما يلي دليل لك حول كيفية إزالة وإضافة حساب بريد إلكتروني.
كيفية إزالة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك
- أولاً ، تحتاج إلى النقر فوق أيقونة التطبيق
- انقر فوق علامة التبويب حسابات
- حدد البريد الإلكتروني الذي تريد إزالته
- انقر على المزيد
- انقر فوق "إزالة الحساب" وانتظر انتهاء العملية
كيفية إعادة إضافة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك
- العودة إلى الإعدادات
- انقر فوق خيار إضافة حساب
- اضغط على البريد الإلكتروني
- اتبع المطالبات وتسجيل البريد الإلكتروني القديم مرة أخرى
تعمل هذه التعليمات بشكل جيد مع تطبيق الأسهم للبريد الإلكتروني Samsung Galaxy S9 و Galaxy S9 Plus. يمكنك إلغاء تثبيت تطبيق البريد الإلكتروني ثم إعادة تثبيته وتكوينه باستخدام حساب البريد الإلكتروني الخاص بك.
مصنع إعادة تعيين غالاكسي S9
إذا كنت لا تزال غير قادر على فتح مرفقات البريد الإلكتروني الخاصة بك بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، فإن إعادة ضبط المصنع على Galaxy S9 أو Galaxy S9 Plus هو الخيار الوحيد الذي لديك. قم بنسخ جميع معلوماتك احتياطيًا مثل مقاطع الفيديو والصور والوسائط والرسائل النصية التي تريد الاحتفاظ بها على الهاتف قبل بدء إعادة ضبط المصنع. ستمنحك هذه العملية بداية نظيفة ، مع استعادة جميع البرامج وبدون الخطأ السابق.
