بالنظر إلى مدى استخدامنا لمنافذ USB على أجهزتنا ، فإن رؤية أخطاء جهاز USB غير المعترف بها يمكن أن يكون ألمًا حقيقيًا. يمكن أن تظهر عند شحن هاتف أو جهاز لوحي عبر USB ، وعندما نقوم بتوصيل وحدة تخزين قابلة للإزالة ، عند استخدام USB طرفي أو شريحة ذاكرة ، وفي أي وقت نقوم فيه بتوصيل جهاز USB بجهاز كمبيوتر.
انظر أيضا مقالتنا كيفية تسريع ويندوز 10 - الدليل النهائي
مفتاح شعبية USB في العنوان ، الناقل التسلسلي العالمي . من المفترض أن تعمل في أي جهاز متوافق وأي نظام تشغيل متوافق. يتم تشغيل كل من Windows و Mac OS و Linux بشكل جيد مع USB وستعمل معظم أجهزة USB مع أي نظام تشغيل متوافق. لأن هذا هو الحوسبة التي نتحدث عنها ، فإن الأمور يمكن أن تسوء.
جهاز USB غير معترف بها
يمكن أن يكون بناء الجملة الكامل لجهاز USB الذي لم يتم التعرف عليه خطأ "آخر جهاز USB قمت بتوصيله بهذا الكمبيوتر معطلاً ، ولم يتعرف Windows عليه." أو "تعطل أحد أجهزة USB المتصلة بهذا الكمبيوتر ولا يتعرف Windows عليه."
بينما يخبرنا Windows بالخطأ بشكل عام ، إلا أنه لا يخبرنا بما يسبب ذلك. لذلك نحن بحاجة إلى القيام ببعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
استكشاف أخطاء أخطاء جهاز USB الذي لم يتم التعرف عليه في نظام التشغيل Windows
هناك نوعان من الشيكات الأساسية التي يمكننا القيام بها لمعرفة ما يجري واثنين من أكثر المشاركين. دعونا نبدأ بالأساسيات.
- جرب جهاز USB في منفذ USB مختلف. إذا ظهر الخطأ مرة أخرى ، فهو الجهاز الخاطئ. إذا لم يكن هناك خطأ ، فقد يكون منفذ USB.
- إذا لم يكن لديك منفذ مجاني ، فاستبدل شيئًا ما. انقل أحد الأجهزة الطرفية من منفذ USB معروف يعمل إلى المنفذ الذي تشاهد فيه الخطأ. امنح Windows بضع ثوان للكشف عن التغييرات. إذا ظهر الخطأ مرة أخرى ، فهو منفذ المشكلة.
- أضف جهاز USB الذي تسبب في حدوث الخطأ إلى المنفذ الآخر الذي قمت بتحريره عن طريق تحريك الجهاز الطرفي. إذا لم يكن هناك خطأ ، فهذا هو المنفذ. إذا حدث خطأ آخر ، فهذه مشكلة أكثر أهمية في برنامج تشغيل USB.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نظرًا لأن هذا هو نظام Windows الذي نعمل معه ، يمكن لإعادة التشغيل معالجة جميع أنواع المشكلات. قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر بالكامل ثم أعد اختبار جهاز USB الخاص بك.
إذا لم يكن أي من هذين العملين ، نحتاج إلى التحقق من برنامج التشغيل. أدخل جهاز USB ثم:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ في Windows" وحدد "إدارة الأجهزة".
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق Universal Serial Bus controllers في الأسفل لتوسيع القائمة.
- ابحث عن "جهاز غير معروف" في القائمة وحدده.
- انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تحديث برنامج التشغيل. اسمح لـ Windows بالعثور على برنامج التشغيل وتحديثه تلقائيًا.
- إعادة الاختبار.
أصبح Windows الآن أفضل من أي وقت مضى في إدارة برامج التشغيل نفسها ولكنه ليس مثاليًا. وفقًا للجهاز الذي تستخدمه ، قد تحتاج إلى تحديد الجهاز أو تحديد موقع برنامج التشغيل وتنزيله من الشركة المصنعة.
إذا لم يعمل ما سبق أو لم يحدد أن برنامج التشغيل مطلوب ، فستحتاج إلى التدخل. كرر العملية المذكورة أعلاه حتى الخطوة 4 ، ثم:
- حدد استعراض الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل بدلاً من البحث تلقائيًا …
- حدد اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
- حدد الشركة المصنعة ثم طراز الجهاز من المربع المنبثق. إذا لم ترها هناك ، فقم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار إظهار الأجهزة المتوافقة.
- حدد الجهاز ثم حدد التالي لتثبيته.
إذا لم ينجح ذلك ، فقم بتنزيل وتثبيت برنامج تشغيل الشركة المصنعة إذا كان هناك برنامج تشغيل. بالنسبة لمحركات أقراص USB والأجهزة الطرفية الأخرى ، قد لا يكون هناك خيار للقيام بذلك. نحن بحاجة إلى الانتقال إلى وحدة تحكم Universal Serial Bus.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ في Windows" وحدد "إدارة الأجهزة".
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق Universal Serial Bus controllers في الأسفل لتوسيع القائمة.
- حدد Host Controller ، انقر بزر الماوس الأيمن وإلغاء التثبيت. كرر جميع أدوات التحكم في المضيف.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والسماح لـ Windows بإعادة تثبيت "أدوات التحكم في المضيف".
وحدة التحكم في المضيف هي التي تتعرف على الجهاز وتخبر Windows بما هو عليه وما هي برامج التشغيل التي يجب استخدامها. سيؤدي إعادة تثبيته إلى تحديث أي تهيئة أو إصلاح أي ملفات تالفة.
أخيرًا ، إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة ، فستحتاج إلى التحقق من برامج تشغيل مجموعة شرائح اللوحة الأم. حدد نوع اللوحة الأم وطرازها ، وقم بزيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة وتحديد موقع أحدث برنامج تشغيل لمجموعة الشرائح. قم بتثبيت أحدث برامج التشغيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
من غير المرجح أن ترى أخطاء في جهاز USB غير معروف بعد كل ذلك. يمكن إصلاح معظم مشكلات USB من خلال إعادة تشغيل بسيطة. إذا لم تكن محظوظًا ، فيجب أن تؤدي إعادة تثبيت برامج التشغيل أو وحدة تحكم مضيف USB إلى إجراء الحيل.
