يستخدم أكثر من 900 مليون شخص Facebook Messenger شهريًا للتواصل مع الأصدقاء وزملاء العمل والأسرة عبر الدردشة والمكالمات الهاتفية التي تدعم الإنترنت. اعتبارًا من هذا الأسبوع ، يمكنك القيام بأكثر من تبادل الرموز التعبيرية مع طاقمك. لقد قام Facebook فقط بتمكين برامج الروبوت المتصلة بالأعمال التجارية والتي سوف تبقيك على اطلاع على أحدث عناوين الأخبار ، وتساعدك على طلب الزهور ، وحل أسئلة eBay ، والكثير غير ذلك.
انظر أيضا مقالتنا كيفية إعادة نشر صورة من Instagram
ما هي السير؟
إذا لم تكن معتادًا على مصطلح bot ، فأنت لست وحدك. اختصار bot للإنترنت أو روبوت الإنترنت ، bots هي تطبيقات برمجية تؤدي مهام تلقائية عبر الإنترنت. إذا كنت قد استخدمت موقع ويب بالمزاد العلني واستخدمت أداة لوضع عروض أسعار اللحظة الأخيرة لك بدلاً من الحاجة إلى إدخالها يدويًا بنفسك ، فقد استخدمت بالفعل برنامج الروبوت.
تقديم روبوتات Facebook
كشف Facebook عن برامج الروبوت هذا الأسبوع ، لذا فهي شيء جديد نسبيًا في Messenger لم يتم إزالته بعد. يوجد حاليًا 30 روبوتات شركة متاحة للاستخدام ، بما في ذلك:
- 1-800-الزهور
- بنك امريكي
- برغر كينغ
- مهتم بالتجارة
- CNN
- موقع ئي باي
- اكسبيديا
- فاندانغو
- السكك الحديدية الغربية العظمى
- HealthTap
- HP
- لايف بيرسون
- هيئة التصنيع العسكري
- المشغل أو العامل
- OwnerListens
- قهوة فيلز
- المعطف
- روجرز
- قوة المبيعات
- Shopify
- السونار
- شرارة الوسطى
- ربيع
- المواد الغذائية
- StubHub يضفي طابعا
- النتيجة
- Thrillist
- ToyTalk
- Twilio
- UNICEF
- زالاندو
- Zendesk
- Zingle
إذا لم تكن قائمة الأعمال أو الأخبار المفضلة لديك مدرجة في القائمة بعد ، فربما لن تضطر إلى الانتظار طويلًا. تسعى الشركات إلى تجميع برامج الروبوت الخاصة بها هذا الأسبوع ومن المتوقع أن تنمو قائمة برامج الروبوت المتاحة بشكل كبير حتى خلال أسبوع واحد.
لذا ، كيف يمكنك العثور على روبوتات برنامج Messenger؟
إليك المتهدمة السريعة حول كيفية العثور على برامج الروبوت واستخدامها على Facebook Messenger. ملاحظة: في هذا الوقت ، يجب عليك استخدام تطبيق Messenger على جهاز iPhone أو iPad أو Android.
الخطوة الأولى: فتح جهات الاتصال الحديثة
انتقل إلى علامة التبويب الأخيرة في Messenger. ستجده في أسفل اليسار في تطبيق Messenger.
الخطوة الثانية: اضغط على شريط البحث
المس شريط البحث أعلى الشاشة كما لو كنت تبحث عن جهة اتصال.
الخطوة الثالثة: التمرير من خلال السير المتاحة
في وسط شاشتك ، بين قسم الأشخاص والاقتراح المقترح ، ستكون فئة تسمى Bots. يمكنك التمرير من اليسار إلى اليمين لرؤية البوتات المميزة. يمكنك أيضًا استخدام شريط البحث للعثور على برامج الروبوت التي تعرف أنها موجودة بالفعل.
باستخدام رسول بوت
الآن وقد حددت روبوتًا يثير اهتمامك ، فقد حان الوقت للعمل. بمجرد عرض روبوت خاص ، إليك كيفية استخدامه.
الخطوة الأولى: اضغط ابدأ
ستجد في الجزء السفلي من الشاشة زر "البدء". اضغط عليه للبدء.
الخطوة الثانية: قم بعملك
يقدم كل روبوت بعض الخدمات المختلفة. كما هو موضح أعلاه ، 1-800-Flowers يتيح لك طلب الزهور أو التحدث إلى الدعم. إذا اخترت خيار الطلب ، فسيُطلب منك إضافة عنوان تسليم ، ثم تُطرح سلسلة من الأسئلة لتحديد نوع الأزهار التي تريد إرسالها وما هي حدود ميزانيتك.
إذا كنت ترغب في التواصل مع الأخبار ، مثل CNN ، فستتمكن من عرض أهم الأخبار والقصص التي تجذب اهتماماتك ، وحتى تسأل CNN عن موضوع معين. يمنحك طلب عناوين الأخبار مجموعة كبيرة من الأخبار الشائعة للتمرير ، والتي يمكنك القيام بها عن طريق نقل المقالات من اليسار إلى اليمين ، والعودة مرة أخرى. سيكون لديك خيار قراءة نسخة طويلة من أي قصة أو الحصول على ملخص سريع.
كلمة التحذير: في هذه المرحلة ، تعد برامج الروبوتات من الأراضي البكر لفيسبوك والمطورين وبعض برامج الروبوتات بطيئة للغاية بحيث تكون عديمة الفائدة تمامًا تقريبًا. كانت محاولة التسوق تجربة محبطة إلى حد كبير ، وتم إخباري في النهاية أنه لا يمكنني التحقق من العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بي ، وسيتصل أحد الممثلين بي خلال 24 ساعة لمتابعة طلبي. كان ذلك قبل 36 ساعة.
بالإضافة إلى ذلك ، تعرض برامج الروبوت فقط بعض العناصر التي تعتقد أنها تهمك ، والكثير منها لا يتم التركيز عليه بسهولة. عندما كنت أبحث عن أحذية رياضية ، تم اختياري لخمس أحذية ذات مظهر مصمم للاحذية الرياضية بدلاً من حذاء الركض الذي كنت أحتاجه.
وبالمثل ، لم أتمكن من الحصول على توقعات حالية أو تقرير مستقبلي أو تقرير حساسية بخصوص الرمز البريدي الخاص بي أو الرمز الذي سأوجه إليه في نهاية هذا الأسبوع. ومع ذلك ، قيل لي إن ظروف القوارب لم تكن مواتية في مدينتي ، وهذا أمر منطقي لأنه لا يزال هناك جليد على البحيرات هنا.
بقول ذلك ، فإن بعض الروبوتات تعمل بشكل جيد للغاية. قراءة الأخبار على سي إن إن كانت سريعة ومفيدة. تمكنت من التمرير في العناوين والحصول على المعلومات بشكل أسرع بكثير مما كنت عليه إذا قمت بالبحث في موقع الويب الخاص بهم أو حتى فتح التطبيق الخاص بهم.
إن برامج الروبوت هي عمل مستمر في برنامج Messenger ، لكن من المحتمل أن تبقى هنا. تحقق منها بنفسك وأخبرنا بتجربتك ، جيدة أو سيئة.