عند استخدام Google Chrome لتشغيل جميع وسائط الإنترنت الخاصة بك ، قد يكون الأمر محبطًا إذا توقفت مقاطع الفيديو عن التشغيل فجأة. إذا لم تنجح إعادة التشغيل البسيطة ، فقد تكون المشكلة أكثر تعقيدًا قليلاً.
انظر أيضًا مقالنا حول مراجعة ملحق Norton Chrome
ومع ذلك ، هذا لا ينبغي أن تقلقك ، كما يحدث في كثير من الأحيان. هناك عدة أسباب وراء حدوث ذلك ، لكن في معظم الأحيان يمكنك حل هذه المشكلة ببعض الحيل البسيطة.
السماح لفلاش بلاير
روابط سريعة
- السماح لفلاش بلاير
- تحقق من ذاكرة التخزين المؤقت والإضافات وملفات تعريف الارتباط
- إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت
- ملحقات واضحة
- قم بتشغيل JavaScript
- إعادة تعيين كروم
- تحديث كروم
- تحقق من اتصال الإنترنت
- في بعض الأحيان إعادة تثبيت التطبيق هو الحل الوحيد
إذا لم تقم بتمكين Flash Player على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلن يتمكن المستعرض من تشغيل فيديو Flash. في معظم الأحيان ، ستلاحظ رسالة تفيد بأنك بحاجة إلى تنزيل Flash player أو شريط منبثق يقول "انقر لتمكين Adobe Flash player."
حتى إذا لم تشاهد هذه الرسائل ، فيمكنك التحقق يدويًا من تعطيل مشغل الفلاش. للقيام بذلك ، يجب عليك:
- افتح Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انتقل إلى موقع الويب حيث لا يمكنك مشاهدة الفيديو.
- انقر على أيقونة "قفل" (أو أيقونة "معلومات") على الجانب الأيسر من شريط العنوان.
- ابحث عن خيار "Flash" في القائمة.
- انقر على السهم على يمين الرمز.
- حدد "السماح" من القائمة المنسدلة.
- تحديث الصفحة.
يجب أن يسمح لك هذا بتشغيل مقطع الفيديو المشكل. إذا لم يكن كذلك ، انتقل إلى أساليب أخرى.
تحقق من ذاكرة التخزين المؤقت والإضافات وملفات تعريف الارتباط
في بعض الأحيان ، قد يؤدي مجلد التخزين المؤقت الزائد أو بعض الملحقات أو ملفات تعريف الارتباط إلى منع تشغيل مقاطع الفيديو.
إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت
أول شيء يجب عليك فعله هو إفراغ مجلد ذاكرة التخزين المؤقت.
اتبع هذه الخطوات:
- انقر على أيقونة "المزيد" في أعلى يمين الشاشة (ثلاث نقاط رأسية).
- مرر الماوس فوق "المزيد من الأدوات".
- حدد "محو بيانات التصفح". نافذة جديدة يجب أن يطفو على السطح.
- انقر فوق "النطاق الزمني" وحدد "كل الوقت" من القائمة المنسدلة.
- حدد "محو البيانات".
لاحظ أن هذا سيؤدي إلى محو جميع كلمات المرور والمحفوظات وبيانات التصفح الأخرى.
ملحقات واضحة
إذا لم ينجح مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، فيجب إيقاف تشغيل الامتدادات والمحاولة مرة أخرى. كرر الخطوات 1-2 من القسم السابق ، ثم:
- انقر فوق "الإضافات" من القائمة المنسدلة "مزيد من الأدوات".
- قم بتبديل المفتاح الموجود في أسفل يمين كل امتداد لإيقاف تشغيله.
- انتقل إلى الصفحة حيث لم يتم تشغيل الفيديو وحاول تشغيله.
إذا كنت تستطيع مشاهدة الفيديو الآن ، فهذا يعني أن امتدادًا معينًا كان يسبب المشكلة. قم بالتبديل على كل امتداد واحد تلو الآخر وتحديث الصفحة حتى لا تتمكن من رؤية الفيديو مرة أخرى. التمديد الأخير الذي قمت بتبديله هو الجاني.
قم بتشغيل JavaScript
هناك بعض المواقع التي لا تعمل بدون جافا سكريبت. على سبيل المثال ، إذا لم تتمكن من تشغيل مقاطع فيديو YouTube ، فقد تكون هذه هي المشكلة. للتحقق من ذلك ، يجب عليك:
- انقر على أيقونة "المزيد".
- اختر "الإعدادات".
- انقر فوق "متقدم" في الأسفل.
- حدد "إعدادات الموقع" ضمن قسم "الخصوصية والأمان".
- حدد "JavaScript".
- قم بتبديلها إلى "مسموح".
- إعادة تحميل الموقع.
إعادة تعيين كروم
هناك حالات يحتاج فيها Chrome إلى التحديث لبدء العمل بشكل طبيعي مرة أخرى. لإعادة ضبط إعدادات Chrome ، يجب اتباع الخطوات 1-3 من القسم السابق ، ثم:
- حدد "إعادة تعيين" من القسم الذي يحمل نفس الاسم.
- انقر فوق "إعادة تعيين" مرة أخرى لتأكيدها.
- تحديث الصفحة.
تحديث كروم
يجب أن يتم تحديث Chrome تلقائيًا إلى أحدث إصدار ، ولكن في بعض الأحيان يتعين عليك تحديث المتصفح يدويًا. تتطلب بعض مواقع الويب التي بها محتوى وسائط أحدث إصدار من المتصفح Chrome لتشغيله ، لذلك يجب عليك:
- افتح قائمة "المزيد" من أعلى اليمين.
- ابحث عن خيار "تحديث Google Chrome". إذا لم تتمكن من تحديد موقعه ، فهذا يعني أن لديك أحدث إصدار. إذا رأيته ، انقر فوقه وانتظر تحديث Chrome.
- إذا كنت تقوم بتشغيل أحدث إصدار من Chrome ، فاضغط على "إعادة التشغيل" وأعد تحميل الموقع.
تحقق من اتصال الإنترنت
في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب الشبكة غير المستقرة في حدوث مشكلات مثل عدم قدرة مقاطع الفيديو على تشغيلها أو تقليل وقت استجابة موقع الويب. أوقف تشغيل الكمبيوتر ، وأعد تشغيل المودم والموجه اللاسلكي إذا كان لديك ، وانتظر لمدة دقيقة أو دقيقتين. ثم قم بتوصيل كل شيء مرة أخرى وتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
في بعض الأحيان إعادة تثبيت التطبيق هو الحل الوحيد
كما ترون ، هناك العديد من الحلول لهذه المشكلة. إذا لم تنجح إحدى الطرق المذكورة أعلاه ، فستكون المشكلة أكثر حدة. في بعض الحالات ، قد تكون برامج تشغيل الفيديو أو بطاقة الفيديو الخاصة بك هي السبب ، ولكن في العادة ، يجب أن تؤدي عملية إعادة التثبيت البسيطة للمتصفح إلى الحيل.
إذا كنت على دراية بأي طرق فعالة أخرى لتشغيل مقاطع الفيديو مرة أخرى على Chrome ، ولم نذكرها ، فقم بمشاركتها في التعليقات.
