اشتكى بعض مالكي Samsung Galaxy Note 8 من تأخر الإنترنت البطيء كلما حاولوا التصفح. في بعض الأحيان لا يتم تحميل صفحات الويب أو يستغرق تحميلها وقتًا طويلاً. اشتكى بعض الملاك من مواجهة نفس المشكلة عند استخدامهم لتطبيقات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Snapchat و Instagram و Twitter و YouTube. هناك بعض الأسباب وراء حدوث ذلك في الملاحظة 8. فيما يلي الأسباب التي تجعلك تواجه هذه المشكلة على Samsung Galaxy Note 8.
الأسباب الشائعة للإنترنت البطيء على Galaxy Note 8:
- عندما تكون متصلاً بإشارة ضعيفة أو ضعيفة.
- عند الاتصال بشبكة Wi-Fi ضعيفة
- يشهد موقع الويب الذي تحاول الانتقال إليه ازدحامًا كبيرًا
- هناك عدد كبير جدًا من المستخدمين على الشبكة التي تتصل بها.
- التطبيقات التي تعمل في الخلفية والتي تؤثر على المعالج.
- لا توجد مساحة ذاكرة كافية على جهازك.
- مخبأ أو كامل الإنترنت مخبأ
- ملاحظة قديمة 8 البرامج الثابتة
- لقد وصلت إلى الحد الأقصى للبيانات الخاصة بك
قد تعاني الملاحظة 8 من تأخر الإنترنت البطيء نظرًا لأي من الأسباب المذكورة أعلاه. بعد التحقق من جميع الأسباب المذكورة أعلاه وما زلت لا تعرف سبب وجود مشكلة في الاتصال ، يمكنك اتباع الإرشادات أدناه لحل مشكلة اتصال Note 8 الخاصة بك.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للإنترنت على جهاز Samsung Galaxy Note 8
في معظم الأوقات ، يجب أن تساعدك الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلة الإنترنت ، ولكن إذا استمرت المشكلة ، فيمكنك تنفيذ عملية تسمى "قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت". يجب أن تحل هذه العملية المشكلة ، ولا تحتاج إلى أن تكون قلق بشأن ملفاتك المهمة لأن هذه العملية لن تتلاعب بملفاتك بما في ذلك الصور والرسائل ومقاطع الفيديو الخاصة بك. ستحتاج إلى وضع الهاتف في وضع الاسترداد لنظام Android لتنفيذ هذه العملية. يمكنك استخدام هذا الدليل لمعرفة كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف Galaxy Note 8 .
تأكد من إيقاف تشغيل Wi-Fi في Galaxy Note 8
في معظم الأوقات ، سيظل جهاز Samsung Galaxy Note 8 متصلاً بإشارة Wi-Fi رديئة ، وتحتاج إلى التأكد من إيقاف تشغيل Wi-Fi. ستساعدك الخطوات الموضحة أدناه في إيقاف تشغيل Wi-Fi على Samsung Galaxy Note 8.
- قم بتشغيل Samsung Galaxy Note 8
- انقر فوق القائمة
- انقر فوق إعداد
- اضغط على اتصالات
- انقر فوق Wi-Fi
- حرك مفتاح ON / OFF إلى Wi-Fi OFF لإيقاف تشغيل Wi-Fi.
مسح جهاز Galaxy Note 8 بحثًا عن برامج ضارة محتملة
إذا استمرت مشكلة الاتصال البطيء بالإنترنت بعد تجربة كل الطرق المذكورة أعلاه ، فستحتاج إلى التحقق للتأكد من عدم إصابة هاتفك الذكي بالبرامج الضارة. هناك الكثير من برامج مكافحة الفيروسات المجانية على متجر Google Play والتي يمكنك تنزيلها ، أقترح بشدة أن تقرأ آراء المستخدمين الذين قاموا بتنزيل البرنامج قبل تنزيله أيضًا.
إذا اكتشف البرنامج وجود برامج ضارة أثناء الفحص ، فيمكنك هذه العملية لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الموجودة في الملاحظة 8 . إذا استمرت المشكلة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يمكنك المضي قدمًا وإعادة ضبط المصنع في Galaxy Note 8 لإعادة ضبط كل شيء يعمل بهاتفك الذكي إلى الوضع الافتراضي. من المهم الإشارة إلى أنه يجب عليك التأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع ملفاتك ورسائلك المهمة قبل الخضوع لإعادة ضبط المصنع.
اتصل بالدعم الفني
إذا استمرت مشكلة الاتصال بالإنترنت بعد تجربة كل الطرق المذكورة أعلاه ، فإنني أنصحك بإعادة Samsung Galaxy Note 8 إلى متجر حيث سيساعدك فني معتمد في التحقق من ذلك. إذا وجدت خللًا ، يمكن إصلاحه لك أو سيتم إعطاؤك حسابًا جديدًا.
