جهاز Amazon Firestick هو جهاز ذكي وقادر على القيام بالعديد من الأشياء ، لكن بدون اتصال لاسلكي ، لا يصل الأمر إلى الكثير. إنه جهاز مزود بالإنترنت ، وتأتي قوته من الوصول إلى الشبكة. بدون اتصال ، إنه مجرد مربع أسود صغير. فما الذي يمكنك القيام به إذا لم تتمكن Amazon Firestick من الحصول على عنوان IP؟
يمكن أن يكون تحرّي الخلل وإصلاحه في الشبكة معقدًا ، لكنه قد يكون بسيطًا نسبيًا. هناك عدد من الأشياء التي يمكنك محاولة توصيلها بـ Amazon Fire TV Stick وبدء المشاهدة. سيرشدك هذا البرنامج التعليمي إلى بعض مشكلات الشبكة الشائعة والحلول التي يمكن أن تؤثر على Amazon Firestick.
في الغالبية العظمى من الحالات ، يكون توصيل Amazon Firestick بالشبكة أمرًا بسيطًا.
- قم بتوصيل Amazon Fire TV Stick بجهاز التلفزيون وتشغيل التلفزيون.
- انتظر Firestick للتمهيد وإضافة تفاصيل الشبكة الخاصة بك.
- قم بتسجيل الدخول إلى شبكتك اللاسلكية وتسجيل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك.
يجب أن يكون الباقي مثل النسيم من هناك. إذا لم تتمكن من الوصول إلى هذا الحد ، فجرب واحدًا أو كل ما يلي.
لا يمكن لـ Amazon Firestick الحصول على عنوان IP
تستخدم معظم الشبكات المنزلية DHCP الذي يسمح لجهاز التوجيه بتعيين عناوين IP ديناميكيًا للأجهزة التي ترغب في الاتصال بشبكة WiFi الخاصة بك. يقوم جهاز ، مثل Amazon Firestick ، بالاتصال بجهاز التوجيه ويسأل عن عنوان IP. يسأل جهاز التوجيه كلمة مرور الشبكة وإذا كان Firestick يوفر كلمة المرور الصحيحة ، يقوم بتعيين عنوان IP من مجموعة. هذا كل شيء عادة.
إذا تعذر على Amazon Firestick الحصول على عنوان IP ، فجرّب أحد هذه الخيارات:
إعادة تشغيل Firestick الخاص بك
كما هو الحال دائمًا ، تتمثل الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في إعادة تشغيل الأجهزة. أخرج Firestick من التلفزيون واتركه لمدة 30 ثانية. ثم أعد توصيله واتركه للإقلاع. أعد محاولة الاتصال بالشبكة.
إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
إذا لم تنجح إعادة تشغيل Firestick ، فقم بإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. يمكنك القيام بذلك من واجهة المستخدم الرسومية أو استخدام المفتاح الموجود في الخلف. قم بإيقاف تشغيله ، واتركه لمدة 30 ثانية ، ثم أعد تشغيله مرة أخرى واتركه لمدة دقيقة للتمهيد. أعد محاولة توصيل Firestick بالشبكة.
انس الشبكة
يتذكّر Fire TV Stick شبكتك اللاسلكية حتى لا تضطر إلى الاستمرار في مطالبتك بالاتصال في كل مرة تريد استخدامها. إن إخباره بأن ينسى أنه سيسقطه من الذاكرة وسيسمح لك بإعداده مرة أخرى. إذا كانت الإعدادات تالفة ، فقد يسمح لك ذلك بالاتصال مرة أخرى.
على Fire TV Stick ، حدد Settings (الإعدادات) ثم Network (الشبكة) من القائمة. اختر نسيت. سيُطلب منك بعد ذلك إعداد اللاسلكي مرة أخرى. يمكن أن يكون خيار Forget بنص عادي أو يمكن الوصول إليه من أيقونة القائمة الثلاثة أسطر اعتمادًا على إصدار Firestick الخاص بك.
تحقق أمن جهاز التوجيه
إذا كنت قد قمت بإجراء تصلب جهاز التوجيه أو شخص ما في منزلك ، فقد تحتاج إلى التحقق من الأمان الموجود على جهاز التوجيه. هناك بضعة إعدادات للتحقق. تأكد من عدم تمكين تصفية عنوان MAC. إذا كان الأمر كذلك ، فأضف عنوان MAC الخاص بشركة Firestick إلى القائمة "المسموح بها".
للعثور على عنوان MAC الخاص بشركة Firestick وإضافته إلى جهاز التوجيه ، قم بما يلي:
- حدد الإعدادات وحوالي.
- حدد الشبكة وابحث عن عنوان MAC (شبكة Wi-Fi).
- أضف عنوان MAC إلى القائمة المسموح بها على جهاز التوجيه واحفظ التغيير.
تعد تصفية عناوين MAC بمثابة إجراء أمني فعال ، لذلك قد يكون من الأسهل إضافة MAC من Firestick إلى القائمة بدلاً من إيقاف تشغيل تصفية عنوان MAC.
تحقق من تجمع عنوان IP
يتم إعداد معظم أجهزة التوجيه بحوالي 155 عنوان IP ديناميكي يمكنها توفيرها لأجهزة الضيف. سيقوم بعض المستخدمين بتغيير هذا إلى زوجين فقط لمزيد من الأمان. أثناء تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك ، من المستحسن التحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يحتوي على عناوين IP احتياطية لمنح Firestick.
على جهاز التوجيه Linksys الخاص بي ، يوجد تحت الإعدادات والاتصال. قد يكون جهاز التوجيه الخاص بك مختلفًا. كنت تبحث عن إعدادات DHCP ومجموعة عناوين IP. تتيح لك بعض أجهزة التوجيه تحديد الحد الأقصى لعدد عناوين IP المتاحة. سيسمح لك البعض بتحديد عنوان IP للبداية والنهاية في نطاق لتقييدها. تحقق من الإعدادات على جهاز التوجيه الخاص بك لمعرفة ما إذا كان لديك عناوين IP متوفرة لتزويدها بـ Firestick.
إذا تعذر على Amazon Firestick الحصول على عنوان IP ، فمن المفترض أن تكون إحدى الخطوات المذكورة أعلاه قد قمت بتوصيلك في أي وقت من الأوقات. هل لديك أي طرق أخرى للحصول على عنوان IP على Fire TV Stick؟ أخبرنا عنها أدناه إذا فعلت!