إذا كان جهاز iPhone عالقًا على شعار Apple ، فمن المحتمل أنك أجريت للتو تحديثًا للبرنامج أو تعطل هاتفك. لقد أعيد تشغيله جزئياً وتعثر. ترى شاشة سوداء مع شعار Apple في الوسط ولكن هناك حيث ينتهي الأمر بشكل صحيح؟
انظر أيضًا مقالتنا The Best Camera Apps for iPhone
يحدث هذا غالبًا على ما يبدو ، وهناك أربع طرق رئيسية لإصلاحها. لا تحتاج التقنية الأولى إلى أي شيء باستثناء هاتفك ، بينما يحتاج الآخرون إلى جهاز كمبيوتر وكابل USB و iTunes بينما يتطلب الآخر رحلة لرؤية Genius.
يمكن أن تتسبب مشكلات الأجهزة أيضًا في تعثر جهاز iPhone على شعار Apple. لا يزال يتعين عليك تنفيذ هذه الخطوات الأساسية أولاً للتأكد من أنها ليست مشكلة بسيطة في البرامج أو البرامج الثابتة.
قبل محاولة حل مشكلة ، من المفيد دائمًا فهم سبب حدوثها في المقام الأول. ما الذي تغير مؤخرا؟ هل قمت بإجراء أي تحديثات؟ أضف تطبيق جديد؟ إزالة أو تغيير تطبيق موجود؟ قم بإجراء أي تغييرات على هاتفك؟ إذا قمت بذلك ، فمن الممكن أن التغيير الذي يسبب المشكلة. إذا لم تقم بإجراء أي تغييرات ، فمن المحتمل أن يكون هناك شيء ما ضمن البرامج الثابتة للهاتف أو الجهاز.
هل كان iPhone متصلاً بجهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي أثناء إعادة التشغيل؟ هذه نقطة ضعف معروفة في التحديثات ، حيث يرشد iTunes إعادة التشغيل أثناء التحديث ، ويرى الكمبيوتر أن هناك كابلًا يقوم بإيقاف تشغيل الكابل وإيقاف تشغيله ، ويقوم الهاتف بإعادة التشغيل ، ويشاهد جهازًا جديدًا ويريد مسحه ضوئيًا أو التحقق منه قبل السماح الاتصال. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تجميد الهاتف أثناء تنفيذ التحديث.
إصلاح iPhone عالقة على شعار أبل
iPhone و iOS بشكل عام هو نظام مستقر للغاية يعمل بشكل جيد معًا.
لا يوجد شيء مثالي رغم ذلك ، فهناك أوقات لا يلعب فيها الجهاز أو البرنامج الكرة. هذا هو واحد من تلك الأوقات. لحسن الحظ ، فإن رؤية جهاز iPhone الخاص بك عالقًا على شعار Apple نادرًا للغاية.
اعادة تشغيل اي فون الخاص بك
إذا كان الهاتف عالقًا على شاشة شعار Apple لبضع دقائق دون أي تغيير ، فقم بإعادة التشغيل. اضغط مع الاستمرار على زر Home and Sleep / Wake الخاص بـ iPhone 6 أو زر الطاقة وخفض مستوى الصوت لـ iPhone 7 لبضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف. اترك الأمر لبضع ثوانٍ أخرى ثم استمر في الضغط على زر النوم / الاستيقاظ لأسفل مرة أخرى لتشغيله.
إذا كنت محظوظًا ، فسيتم تشغيل جهاز iPhone بشكل طبيعي ويمكنك البدء في استخدامه كالمعتاد. إذا لم تكن محظوظًا جدًا ، فجرب الخطوة التالية.
فرض iPhone في وضع الاسترداد
يعد وضع الاسترداد أكثر فائدة ، خاصةً إذا كان iTunes يقوم بتحديث iPhone في ذلك الوقت. كما ذكر أعلاه ، إذا كان هاتفك متصلاً بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق كابل ، فقد يتسبب ذلك في توقف مؤقت ثم تلف في التحديث. هذا سبب شائع جدًا لتعلق iPhone بشعار Apple.
- قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق كابل.
- قم بإيقاف تشغيل أي من برامج مكافحة الفيروسات أو تطبيقات الحماية التي تفحص USB لإجراء تغييرات.
- افتح iTunes وانتظر حتى يتعرف على iPhone الخاص بك.
- اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake وخفض مستوى الصوت في جهاز iPhone 7 أو زر Sleep / Wake و Home لـ iPhone 6 حتى ترى رسالة تنبيه.
- حدد تحديث في iTunes.
سيؤدي ذلك إلى قيام iTunes بإعادة تحميل iOS. هذا لا ينبغي أن تعبث مع أي من بياناتك أو جهات اتصالك أو ملفاتك.
إذا لم تنجح عملية إعادة تحميل نظام التشغيل ، فيجب عليك تجربة تحديث البرنامج الثابت الافتراضي.
DFU لإصلاح iPhone عالقة على شعار أبل
إن DFU هي تحديث افتراضي للبرنامج الثابت وليست شيئًا يمكن القيام به باستخفاف. إذا وصلت إلى هذا الحد ، فإن DFU هي الخطوة المنطقية التالية.
- قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق كابل.
- قم بإيقاف تشغيل أي من برامج مكافحة الفيروسات أو تطبيقات الحماية التي تفحص منافذ USB.
- افتح iTunes وانتظر حتى يتعرف على iPhone الخاص بك.
- اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake وخفض مستوى الصوت (iPhone 7) لمدة 8 ثوانٍ. استخدم زر Sleep / Wake والزر Home لـ iPhone 6.
- حرر زر السكون / الاستيقاظ مع الحفاظ على خفض مستوى الصوت أو زر الصفحة الرئيسية. يجب أن تشاهد رسالة iTunes تقول "اكتشف iTunes جهاز iPhone في وضع الاسترداد".
- حرر زر السكون / الاستيقاظ.
- اسمح لبرنامج iTunes باستعادة الهاتف.
إذا لم يكن هناك شيء خاطئ في الجهاز ، فيجب أن يكون هذا لتشغيل جهاز iPhone بشكل صحيح مرة أخرى. إذا نجحت استعادة DFU ، فيجب إعادة تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه في نظام التشغيل iOS ويمكنك البدء في استخدامه مرة أخرى كالمعتاد.
إذا لم تنجح أي من هذه الطرق في تجاوز شعار iPhone الخاص بك ، أخشى أن الوقت قد حان لزيارة أقرب متجر Apple الخاص بك!
