ما هو الائتمان الأمازون مجاملة؟

إذا كنت قد استخدمت Amazon لعمليات البيع بالتجزئة (ومعظمها لدى) ، فقد تكون قد شاهدت بريدًا إلكترونيًا أو إشعارًا داخل التطبيق بشأن شيء يسمى رصيد Amazon Courtesy. ربما يكون هذا الإشعار قد أربكك ، لأن أمازون لا تبتعد عن الإعلان عن الائتمان أو شرحه. ، سأريكم ما هو الرصيد ، وكيف ينطبق على مشترياتك ، وكيفية معرفة ما إذا كان لديك أي ائتمانات مجاملة على حسابك.

الطريقة الأكثر شيوعًا التي سمعت بها عن الائتمان المجامل هي عبر البريد الإلكتروني من Amazon والذي يقرأ شيئًا كهذا:

مرحبًا ، نكتب هذه الرسالة الإلكترونية لأنك كنت مؤهلاً لتلقي رصيد مجاملة لطلبك (طلباتك) الأخيرة ، لكن هذا لم ينطبق بشكل صحيح. لتصحيح هذا ، أصدرنا رصيدًا بقيمة 10 دولارات لحسابك. يمكنك استخدام هذا الائتمان لشراء عنصر مؤهل يتم شحنه وبيعه بواسطة amazon.com وسيتم تطبيقه تلقائيًا في المرة القادمة. نحن نقدر عملك ونأمل أن نراكم مرة أخرى قريبا. مع خالص التقدير ، خدمة العملاء Amazon.com يرجى ملاحظة: تم إرسال هذا البريد الإلكتروني من عنوان إعلام فقط لا يمكن أن يقبل البريد الإلكتروني الوارد. الرجاء عدم الرد على هذه الرسالة.

كيف يمكنني الحصول على الائتمان المجاملة؟

هناك ثلاث طرق أساسية للحصول على الائتمان المجاملة.

إحدى الطرق هي إذا كنت أحد عملاء Amazon Prime ، وكنت تتسوق في فئة الألعاب والألعاب (بشكل أساسي) ، وقمت بشراء بعض العناصر في هذه الفئة. عندما تذهب إلى الخروج ، قد يكون لديك عدة خيارات للشحن. على سبيل المثال ، قد يكون لديك خيار لاستخدام برايم الشحن الخاص بك للحصول على العناصر في غضون يومين أو أقل (الشحن المجاني) ، وربما لديك أيضا خيار استخدام الشحن المنتظم والحصول على العناصر في سبعة أيام أو أقل (مجانا أيضا الشحن). حسنًا ، لماذا اخترت استخدام الشحن العادي؟ لأنه في بعض الأحيان ، إذا قمت بذلك ، ستصدر لك Amazon رصيدًا مجانيًا قدره 5 دولارات. لا توجد ضمانات هنا - لا يتعين على Amazon أن تقدم لك أي شيء على الإطلاق. ولكن إذا كنت تطلب هدية عيد ميلاد ابنك القادم وبعد شهر تقريبًا ، فيمكنك تجربة خيار الشحن البطيء لمعرفة ما إذا كان يحصل على شيء مقابل لا شيء.

الطريقة الثانية هي إذا ارتكبت Amazon خطأً في عملية الشحن الخاصة بك في مكان ما أو فشلت في منحك ائتمانًا كنت تستحقه بطريقة أخرى. إذا حدث ذلك ، فبدلاً من إصدار استرداد لك على الشحن الإضافي الذي دفعته ، ستمنحك Amazon رصيدًا مجانيًا للاستخدام في عملية شراء مستقبلية. الأسباب الشائعة الأخرى لظهور هذا الائتمان هي التأخر في التسليم أو التأخير في معالجة الطلب.

الطريقة الثالثة للحصول على ائتمان مجاني هي الاتصال بشركة Amazon بشكوى بشأن شيء قمت بشرائه. إذا كان ممثل خدمة العملاء الذي تتحدث معه يشعر بأن Amazon قد أخطأ في شكواك ، فقد يعرض عليك ائتمان مجاملة بقيمة 5 دولارات أو 10 دولارات (أو حتى أكثر) عن طريق الاعتذار عن الإزعاج أو المصاريف التي دفعت إليها. هذا هو مرة أخرى تماما خيارهم. الاستدعاء والمطالبة بالمجاملة الائتمانية ربما لا يمثل استراتيجية رابحة.

كيف يمكنك أن تنفق الأمازون المجاملة الائتمان

بشكل عام ، يمكنك فقط إنفاق Amazon Courtesy Credit على العناصر التي يتم بيعها وشحنها بواسطة Amazon. أي أنك إذا طلبت شيئًا ما مدرجًا على Amazon ولكن تم توفيره وشحنه من قِبل جهة خارجية ، فلا يمكنك استخدام رصيدك المجاني. سيتم خصم رصيد المجاملة الخاص بك تلقائيًا من أي معاملة مؤهلة عند المغادرة ، على سبيل المثال:

كيف يمكنك التحقق من رصيدك الائتماني

التحقق من رصيدك الائتماني سهل. ما عليك سوى زيارة رابط رصيد الائتمان والنقر فوق الزر ، وسيتم عرض جميع أرصدة الائتمان الخاصة بك. إذا لم تشاهد فئة ائتمان مجاملة ، فلن تحصل على أي ائتمان.