يجب أن تكون متحمسًا للغاية للحصول على جهاز Galaxy S9 Plus الجديد ، ولكن أول ما تلاحظه هو أن دوران الشاشة لا يعمل. نتعرف على الأسباب المحتملة ونستعرض قائمة من الحلول المتنوعة التي يمكنها حل مشكلة تدوير الشاشة.
أثناء تصفح مواقع الويب المفضلة لديك والتحقق منها ، قد تبدأ في تجربة شاشتك وعدم التبديل إلى عرض أفقي عندما تريد عرضًا أكبر لصور وصور معينة. هناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تسبب هذا ويمكن أن تكون مختلفة بالنسبة لكثير من المستخدمين. واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا التي تم الإبلاغ عنها هي أن كاميرا Galaxy S9 Plus تعرض المحتوى رأسًا على عقب.
يمكن أن تنجم المشكلة عن تطبيق الكاميرا أو تطبيق جهة خارجية يستخدم جهاز الكاميرا. تم تلقي شكاوى من العديد من المستخدمين بأن الشاشة تعرض اتجاهًا مختلطًا وتظهر على صور الشاشة في شكل مقلوب.
ما الذي يسبب الرؤية المقلوبة
إذا كنت تواجه نفس الشيء ، فستكون جميع عناصر التحكم التي يمكن عرضها على الشاشة مقلوبة أيضًا. قد يكون هذا مزعجًا جدًا عند استخدام التطبيقات المذكورة والإحباط المتزايد بين المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلات. قد يكون هناك خلل أو خلل في البرنامج له تأثير على هاتفك الذكي ، لذلك من المهم معرفة كيفية إزالة المشكلات المحتملة من خلال طرق لن تضر جهازك.
نشارك الآن معك الخطوات التي نأمل أن تحل مشكلتك. إذا لم يعمل أي منهم لأي سبب كان ، نوصيك بالتحقق مما إذا كان هناك تحديث متوفر حاليًا من Samsung. عادةً ما يؤدي الحصول على تثبيت تحديثات جديدة إلى إصلاح الخلل الذي يسبب هذه المشكلات أكثر من ذلك عندما يختبرها كثير من المستخدمين.
اختبرها بنفسك
اجعله إجراء تجربة ذاتية أمرًا ذا أولوية. هذا سوف يساعد في تضييق المشكلة التي تسبب الخلل. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها لتنشيط هذا:
- ابدأ بطلب رمز في تطبيق هاتفك: * # 0 * #
- القيام بذلك سيؤدي إلى تنشيط وضع الخدمة
- اختر "مجسات" ثم انقر فوق "الاختبار الذاتي"
إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع الافتراضية
هناك حالات معينة لا يمكنك فيها الوصول إلى شاشة الخدمة. يجب السماح بهذه الوظيفة من قِبل مزود الخدمة أو مزود الشبكة. هناك العديد من مزودي الشبكات الذين ليس لديهم القدرة على منح المستخدمين هذا النوع من الوصول. عندما يكون هذا هو الحال ، فإن ما يمكنك تجربته هو إعادة ضبط جهازك إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
قبل المتابعة مع إعادة التعيين هذه ، يرجى قراءة هذا الدليل واتبع التعليمات خطوة بخطوة التي قدمناها. بهذه الطريقة يمكنك التأكد من أن إعادة التعيين تتم بشكل صحيح. يمكن أن يساعد أيضًا عن طريق التحقق مع موفر الشبكة إذا توصلوا إلى حل لهذه المشكلة لم يشاركوه بعد مع مشتركيهم.
يرجى ملاحظة أن إجراء إعادة ضبط المصنع سيؤدي إلى مسح جميع الملفات والبيانات الموجودة على جهازك. من الأفضل ، إذن ، نسخ ملفاتك احتياطيًا قبل المتابعة مع إعادة التعيين.
القيام بإعادة تعيين الثابت
هناك حل محتمل قد يبدو خارج الصندوق بالنسبة للكثيرين ولكنه حقق نتائج جيدة لبعض المستخدمين. لا ننصح بذلك بالطبع ولكن بالنسبة للمستخدمين الذين جربوا كل شيء ويرغبون في استخدام هذا كحل أخير ، يمكنك تجربة ذلك بحذر. لقد ادعى المستخدمون أنه عندما ضربوا أجهزتهم على ظهرها ، فقد أعطوا هذه الهزة مشكلاتهم بطريقة ما.
ما نوصي به هو إعادة تعيين الثابت. فقط تذكر أن تنسخ جميع ملفاتك المهمة احتياطيًا سواء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو في وحدة تخزين سحابية قبل متابعة إعادة التعيين.
اتبع هذه التعليمات للنسخ الاحتياطي للوسائط:
- اذهب للاعدادات
- فتح النسخ الاحتياطي وإعادة تعيين
هناك أيضًا طريقة أخرى لعمل نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة والتي يمكنك قراءتها في هذا الدليل هنا.
