عدم القدرة على تلقي أي مكالمات قد يكون سببًا للإحباط بغض النظر عن الهاتف الذكي الذي تستخدمه. لحسن الحظ ، فإن هذه المشكلات لا تعني بالضرورة أنك بحاجة إلى اصطحاب هاتفك إلى ورشة إصلاح.
بمجرد أن تبدأ في مواجهة هذه المشكلة ، تأكد من أنك متصل بالفعل بشبكة شركة الاتصالات الخاصة بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاتصل بهم واطلب منهم حل مشكلتك. إذا كنت متصلاً بالشبكة ولا تزال غير قادر على تلقي المكالمات ، فجرب إحدى الطرق الأربع المقدمة.
طريقة 1 - لا تزعج
بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى الذهاب إلى إعدادات هاتفك. هناك ، سيتم الترحيب بك من خلال مجموعة كبيرة من الخيارات المختلفة. تحتاج إلى التمرير لأسفل قليلاً حتى تصل إلى خيار "عدم الإزعاج".
اضغط على "لا تزعج" وسيظهر زر تشغيل / إيقاف بسيط على الشاشة التالية. إذا كنت ترغب في الاستمرار في تلقي المكالمات الهاتفية ، فيجب إيقاف تشغيل هذا الخيار. إذا كان هذا هو الحال عندما وصلت إليه لأول مرة ، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى الطريقة التالية.
الطريقة 2 - إعدادات الأمان
تأتي الهواتف الذكية Xiaomi دائمًا مزودة بتطبيق إعدادات الأمان الأصلي. يهدف هذا التطبيق إلى تنظيف هاتفك وفحصه بحثًا عن جميع أنواع المخاطر الأمنية ، ولكن يمكن أن يكون أيضًا مسؤولًا عن حظر المكالمات.
انتقل إلى الأدوات ، ثم حدد تطبيق الأمان. عند فتح التطبيق ، ستظهر قائمة ملء الشاشة مع ستة رموز ونافذة فحص الأمان. تحتاج إلى النقر على أيقونة "قائمة الحظر" في النصف السفلي من الشاشة.
بعد ذلك ، سترى قائمة بالأرقام التي قمت بحظرها. على الرغم من أنك قد حظرت بعضها عن قصد ، فقد انتهى به المطاف الآخرون هناك عن طريق الصدفة. لإزالة رقم أو جهة اتصال من هذه القائمة ، اضغط عليه لفترة طويلة ، ثم انقر فوق الزر "إزالة" في أسفل الشاشة.
الطريقة 3 - تحويل المكالمات أو إعادة توجيهها
مرة أخرى ، انتقل إلى إعدادات هاتفك وانقر على "إعدادات الاتصال". في الشاشة التالية ، ستحتاج إلى النقر على "تحويل المكالمات". يمكنك هنا التحقق مما إذا كانت خيارات تحويل المكالمات أو تحويل المكالمات قيد التشغيل. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب أن يكون إيقاف تشغيلها جميعًا كافياً لبدء تلقي المكالمات مرة أخرى.
طريقة 4 - اختيار الشبكة
عندما يفشل كل شيء آخر ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات اختيار الشبكة. انتقل أولاً إلى الإعدادات ، ثم اختر "الشبكات" ، ثم انقر فوق "تحديد الشبكة تلقائيًا". من خلال القيام بذلك ، يجب أن يكون هاتفك قادرًا على الاتصال بشبكة شركة الاتصالات الخاصة بك.
يمكنك أيضًا اختيار شبكتك المفضلة يدويًا من قائمة الشبكات المتاحة عن طريق النقر فوق الشبكة التي تريد الاتصال بها.
خاتمة
على الرغم من أن عدم القدرة على تلقي المكالمات على هاتف Xiaomi Redmi 5A يعد تجربة محبطة للغاية ، إلا أنه يمكن حلها بسهولة. نأمل أن تساعدك إحدى الطرق المقدمة في حل هذه المشكلة.