يمكن عادةً العثور على سبب عدم تلقي مكالمات إلى Xiaomi Redmi Note 3 في إعدادات هاتفك. يقوم العديد من المستخدمين بتشغيل أحد الأوضاع الصامتة عن طريق الصدفة مما يمنعهم من تلقي بعض أو كل المكالمات الواردة.
لحسن الحظ ، هذه المشاكل من السهل جدا حلها. دعونا نلقي نظرة على بعض من أكثرها شيوعا ونرى كيفية حلها.
وضع الطيران
إذا قمت بتشغيل وضع الطائرة عن طريق الخطأ ، فلن تتمكن من تلقي أي مكالمات على هاتف Xiaomi Redmi Note 3. يمكنك حلها بسرعة مثل هذا:
1. اضغط باستمرار على زر الطاقة
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر القائمة ذات الإجراءات المختلفة.
2. تحقق من وضع الطائرة
يشير رمز الطائرة الأبيض إلى أن وضع الطائرة في وضع التشغيل. يجب عليك النقر على الأيقونة لتعطيله.
لا تزعج الوضع
عدم الإزعاج هو وضع صامت آخر قد يمنع الاتصالات الواردة من الوصول إليك. يمكنك إيقاف تشغيله بسهولة من مركز الإشعارات. إليك ما عليك القيام به:
1. انتقل إلى شاشتك الرئيسية
اسحب لأسفل من أعلى شاشتك الرئيسية لإسقاط مركز الإعلامات.
2. انتقد اليسار
عندما ترى مركز الإعلامات ، اسحب لليسار للوصول إلى المزيد من الخيارات.
3. قم بإيقاف تشغيل وضع عدم الإزعاج
بمجرد وصولك إلى القائمة مع جميع الخيارات المتاحة ، اسحب لأعلى للوصول إلى أيقونة عدم الإزعاج. أيقونة بيضاء تعني أن الوضع في وضع التشغيل. يجب عليك النقر على الأيقونة لتعطيله.
تحويل المكالمات
إذا قمت بتمكين إعادة توجيه الاتصال ، فسيؤدي ذلك إلى تحويل جميع المكالمات الواردة إلى رقم آخر. لبدء تلقي المكالمات مرة أخرى ، تحتاج إلى تعطيل هذا الخيار. هذه هي الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها:
1. قم بتشغيل تطبيق الهاتف
بعد إدخال تطبيق الهاتف ، انقر فوق زر القائمة في أسفل يسار الشاشة.
2. حدد الإعدادات
اضغط على الإعدادات في القائمة المنبثقة للوصول إلى جميع إعدادات الاتصال الخاصة بك.
3. حدد إعدادات تحويل المكالمات
اضغط على الاعتماد في قائمة تحويل المكالمات للوصول إلى الإعدادات الإضافية.
4. إيقاف جميع الخيارات
يجب أن تتأكد من أن جميع خيارات إعادة توجيه المكالمات معطلة أو معطلة. يمكنك تعطيلها بسهولة عن طريق النقر على كل خيار فردي.
تحقق بطاقة SIM الخاصة بك
قد تكون هناك مشكلة في بطاقة SIM هي السبب في عدم تلقي أي مكالمات. لهذا السبب يجب عليك إخراج البطاقة من هاتفك والتحقق من وجود أضرار أو عيوب. يُنصح بإزالة أي جزيئات أو غبار من بطاقة SIM بقطعة قماش جافة.
بعد الانتهاء من الفحص والتنظيف ، أعد البطاقة مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
الحصول على اتصال مع الناقل الخاص بك
يجب عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوال إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه. قد يواجه مشغل شبكة الجوّال بعض مشكلات الشبكة التي تسبب مشاكل في المكالمات الواردة.
الدعوة النهائية
قد تحتاج إلى القيام بإعادة تعيين ثابت على هاتفك في حالة عدم توفر أي طريقة من الطرق لحل لهذه المشكلة. تحتاج أيضًا إلى التحقق مما إذا كانت بعض التطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخرًا تمنع المكالمات الواردة من الوصول.
إذا فشل كل شيء آخر ، فمن الحكمة أن تأخذ هاتفك إلى مركز خدمة.
