في بعض الأحيان ، قد يكون تطبيق Xiaomi Redmi Note 3 صامتًا فجأة. يمكن أن يحدث نقص في الصوت لعدة أسباب تتراوح بين العيوب الجسدية والبرمجيات التي تجرها الدواب.
استمر في القراءة لمعرفة المزيد حول هذه المشكلة ومعرفة ما يمكنك القيام به لإصلاحها.
الخطوة 1: التحقق من الأوساخ
بقدر ما يبدو الأمر بسيطًا ، قد يكون هناك بعض الأوساخ التي تحظر مكبرات الصوت. حاول تشغيل مسحة قطنية أو استخدم علبة من الهواء المضغوط لتفجير أي أوساخ خارج السماعات. تأكد أيضًا من أن غطاء Redmi لا يحظر مكبرات الصوت. هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تعاني من صوت مكتوم أو هادئ.
الخطوة 2: وضع الطائرة
تأكد من إيقاف تشغيل وضع الطائرة لأنه ربما يكون قد مكنها عن طريق الصدفة. قد يعمل هذا الحل إذا لاحظت مشكلات صوتية مفاجئة أثناء استخدام سماعات الرأس اللاسلكية.
الخطوة 3: التحكم في مستوى الصوت
في بعض الأحيان تكون أبسط الحلول هي الحلول الناجحة. إذا لم يكن هناك صوت يصدر من مكبرات الصوت على الإطلاق - اضغط على الزر " أعلى / أسفل الصوت" لمعرفة مكان ضبط مستوى الصوت لديك.
الخطوة 4: لا تزعج الوضع
حالة وضع Redmi Note 3 الخاصة بعدم الإزعاج (DND) شيء آخر يستحق التدقيق. تأكد من ضبطه بالانتقال إلى الإعدادات وعدم الإزعاج مباشرة بعد ذلك. يجب إيقاف تشغيل الرمز المجاور لـ DND.
الخطوة 5 : إعادة تعيين لينة
في بعض الأحيان ، خاصة بعد تثبيت تحديث نظام التشغيل الذي تم تنزيله حديثًا ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل Redmi Note 3 لإصلاح مشكلة الصوت. كل ما يتطلبه الأمر هو الضغط باستمرار على زر الطاقة ، ثم انقر فوق إعادة التشغيل .
الخطوة 6: التحقق من وجود تحديثات
قد تكون مشكلة الصوت التي تواجهها متعلقة بخلل في النظام. أولاً ، تأكد من اتصالك بالإنترنت. انتقل إلى الإعدادات ، ثم انقر فوق حول ، ثم تحديثات البرامج ، وتحقق الآن .
الخطوة 7: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
قد تؤثر بعض التطبيقات على نظام هاتفك بطريقة تؤثر بشكل مباشر على مكبرات الصوت. يمكنك محاولة تنظيف التطبيق Cache كما هو موضح أدناه:
- افتح التطبيقات
- قم بتشغيل الإعدادات ، ثم قم بالتمرير إلى الهاتف .
- اضغط على التطبيقات وحدد التطبيق المطلوب.
- اضغط على التخزين ، ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت .
ملاحظة: يوجد أيضًا خيار مسح بيانات التطبيق ، لكن يجب عليك استخدامه بحذر شديد حيث أنه سيؤدي إلى مسح أي بيانات شخصية مخزنة لهذا التطبيق المحدد.
الخطوة 8: إعادة ضبط المصنع
يجب استخدام هذا كحل أخير لاستعادة الصوت المكسور في هاتفك. ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى استعادة هاتفك إلى إعداداته الأصلية ، مما يعني أن جميع بياناتك سيتم محوها . يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من Redmi قبل محاولة حل المشكلة بهذه الطريقة.
اتبع هذه الخطوات لتنفيذ إعادة ضبط المصنع:
- قم بإيقاف تشغيل هاتفك.
- اضغط على مفتاحي Power ورفع الصوت في نفس الوقت لتشغيله وبدء التشغيل في وضع الاسترداد.
- استخدم Volume Down للانتقال إلى Wipe Data / Factory Reset ، ثم أكد باستخدام Power .
انتظر حتى تتم إعادة ضبط المصنع. بعد إعادة تشغيله ، ستتم استعادة Redmi Note 3 إلى إعدادات المصنع. طالما لا يوجد عطل في الأجهزة ، يجب أن يعود صوتك في هذه المرحلة.
هام : تأكد من عدم تحديد أي خيارات أخرى على الشاشة في وضع الاسترداد. القيام بذلك قد يعرقل هاتفك أو يلغي الضمان.
الكلمات الأخيرة
إذا لم تساعدك أي من الطرق الموضحة في استعادة الصوت إلى Xiaomi Redmi Note 3 ، فهناك فرصة جيدة ألا يعمل جهازك بشكل صحيح. يجب عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوال لمعرفة خياراتك أو اصطحاب هاتفك إلى ورشة إصلاح.