أبلغ البعض أن Sony Xperia XZ لا يمكنه سماع المكالمات بشكل صحيح. يمكن أن تصبح مشكلة الصوت والصوت على Xperia XZ عند إجراء أو استقبال المكالمات صداعًا.
سنقترح أدناه بعض الحلول الممكنة لإصلاح ما لا يمكن سماعه المكالمات على Xperia XZ. إذا كانت مشاكل الاتصال لا تزال تحدث بعد الاقتراحات ، فمن المستحسن الاتصال بموزع التجزئة لديك لاستبدال Xperia XZ. فيما يلي دليل حول كيفية إصلاح Xperia XZ عندما لا تتمكن من سماع المكالمات.
تحقق Xperia XZ أشرطة إشارة
أول ما يجب عليك فعله عند إجراء Xperia XZ لا يمكنك إجراء مكالمات هو التحقق من أشرطة الإشارة على هاتفك الذكي. نظرًا لأن طريقة تلقي أو إجراء مكالمة ترتبط بخدمة الهاتف الخليوي التي يتم توفيرها من برج لاسلكي لإرسال إشارة.
إذا لاحظت أن Xperia XZ لا يوجد لديه إشارة ، فمن المستحسن إعادة ضبط هاتفك الذكي الذي يمكنه إصلاح خلل صغير في هاتفك. فيما يلي دليل حول كيفية إعادة تشغيل Xperia XZ الخاص بك .
تحقق مما إذا كان هناك انقطاع في منطقتك
سبب آخر قد يكون لديك مشاكل في المكالمات على Xperia XZ هو انقطاع التيار الكهربائي في منطقتك. هذا هو السبب الأكثر شيوعا وراء مشكلتك. من وقت لآخر ، ستنتقل الخدمة الخلوية لأسباب تتعلق بالصيانة وتحتاج إلى الانتظار حتى يتم تشغيل الشبكة وتشغيلها.
كيفية إصلاح Xperia XZ لا يمكن سماع المكالمات:
- قم بإيقاف تشغيل Xperia XZ ، وقم بإزالة بطاقة SIM ثم أعد إدخال بطاقة SIM في وضع التشغيل على الهاتف الذكي.
- يمكن تعليق الأوساخ والحطام والأتربة في الميكروفون ، وحاول تنظيف الميكروفون بهواء مضغوط وتحقق مما إذا كانت مشكلة الصوت Xperia XZ ثابتة.
- مشكلة الصوت يمكن أن يكون سبب Bluetooth. قم بإيقاف تشغيل جهاز Bluetooth ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل مشكلة الصوت على Xperia XZ.
- يمكن لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك الذكي أيضًا حل مشكلة الصوت ، اقرأ هذا الدليل حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت Xperia XZ .
- اقتراح آخر هو إدخال Xperia XZ في وضع الاسترداد.
