يلعب DNS ، أو نظام اسم المجال ، دوراً أساسياً في وظائف الإنترنت منذ عام 1985. ببساطة ، DNS هو دليل الهاتف الخاص بالويب. عندما تحدث مشكلة في DNS ، يصبح الاتصال بالإنترنت مستحيلًا ، وتعرف مدى إحباط هذا الأمر ، سواء كنت تتطلع إلى إنجاز بعض الأعمال أو مجرد الاسترخاء عبر الإنترنت.
انظر أيضا مقالتنا أفضل خوادم DNS مجانا ل
يقرأ أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي تحدث هنا: "قد يكون خادم DNS الخاص بك غير متاح." يعني هذا التنبيه وجود خطأ في DNS الخاص بك ، وبالتالي لن تتمكن من استخدام الإنترنت حتى يتم حل المشكلة. فيما يلي بعض الإصلاحات التي قد تساعدك في حل مشكلتك.
تحقق من جهاز التوجيه الخاص بك
تميل أجهزة التوجيه إلى زيادة درجة الحرارة والتسبب في حدوث مشكلات بشكل عام ، وبالتالي فإن أول أمر في العمل هو فحص جهاز التوجيه الخاص بك. في الأساس ، يمكنك فقط إعادة تشغيله يدويًا عن طريق الضغط على زر الطاقة (على افتراض وجود زر واحد على جهاز التوجيه الخاص بك). ومع ذلك ، لمجرد أن تكون آمنًا ، فمن الأكثر فعالية إلغاء توصيل كل كبل واحد من جهاز التوجيه الخاص بك ، والانتظار 10-15 دقيقة ، وتوصيل كل شيء مرة أخرى. هذا ينبغي أن يعطي الجهاز وقتاً كافياً لتبرد واستئناف العمل بشكل طبيعي.
إذا ساعد ذلك ، فمن المحتمل أن جهاز التوجيه الخاص بك يحتفظ ارتفاع درجة الحرارة وأن نفس الخطأ قد يحدث مرة أخرى. لسوء الحظ ، هذا يعني على الأرجح أنك ستحتاج إلى الحصول على جهاز توجيه جديد. تحقق من سياسة مزود الإنترنت واتصل بهم إذا كانوا هم الذين قاموا بتثبيت جهاز التوجيه من أجلك. إذا كنت قد اشتريت وحدتك الخاصة ، فتصفح الويب وابحث عن جهاز جديد أفضل يحتوي على تدابير مقاومة لارتفاع درجة الحرارة.
تغيير متصفح الويب
إذا قمت بإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ولا تزال المشكلة قائمة ، فقد يرجع ذلك إلى مشكلات البرامج. أبسط شيء هو محاولة إعطاء متصفح جديد. هذا هو بالضبط السبب في أنه لا يمكن إلغاء تثبيت Microsoft Edge من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان متصفحك المفضل يجعل الاتصال مستحيلاً ، فلن تتمكن من تنزيل متصفح جديد منه. ولكن لا يزال بإمكانك إجراء بحث على الويب في Microsoft Edge.
إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، فالمشكلة سهلة الإصلاح. قم بإلغاء تثبيت المتصفح المعتاد ، وقم بتنزيل أحدث إصدار له باستخدام Edge ، ثم أعد تثبيته. بعد القيام بذلك ، يجب أن تعود الأمور إلى طبيعتها. إذا كان المتصفح لا يزال يسبب مشاكل ، فقد حان الوقت للتفكير في التبديل إلى متصفح آخر.
إلغاء تنشيط جدار الحماية
جدار حماية Windows يشبه وكيل TSA. إنه يحميك من التهديدات المحتملة ، ولكن هذا يعني في بعض الأحيان أن عليك التعامل مع الافتراضات المحرجة والكثير من التأخير.
يُعتبر جدار حماية Windows ، الذي يتم التحدث به بشكل أقل استعارةًا ، أداة قوية من Windows تتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمن من تهديدات البرامج الضارة الخارجية (عبر الإنترنت وغير متصل). في بعض الأحيان ، يمكن أن يسبب مشاكل عن طريق وضع علامة على برنامج معين غير ضار مثل البرامج الضارة ، والتي يمكن أن تؤدي بسهولة إلى مشكلة DNS في السؤال.
إذا كانت هذه هي الحالة ، اسحب لوحة التحكم لأعلى وقم بإلغاء تنشيط جدار الحماية مؤقتًا. إذا توقف الخطأ عن الحدوث ، فحاول إنشاء استثناء لموقع الويب / البرنامج المعني.
يتسبب جدار حماية Windows في كثير من الأحيان في حدوث مشكلات مشابهة ، ولكن يمكن حلها بسهولة عن طريق إنشاء استثناءات. سيؤدي هذا إلى التأكد من بقاء الكمبيوتر الشخصي في مأمن من التهديدات مع السماح للتطبيقات ومواقع الويب التي تعتبرها غير ضارة من خلال جدار الحماية.
حدد خادم DNS آخر
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت لاختيار خادم DNS آخر. إذا لم تكن خبيرًا في الكمبيوتر أو فنيًا ، فمن المحتمل أنك لم تفعل هذا من قبل ، ولكن ليس لديك ما يدعو للقلق. المشكلة والحل سهل الفهم.
يتم استخدام عنوان خادم DNS لمزود الإنترنت المعني تلقائيًا. هذا الخادم ، ومع ذلك ، يمكن أن يكون بطيئًا وسهل التحميل الزائد. ما عليك القيام به هو استبدال DNS الخاص بالموفر بأي خادم من اختيارك. هيريس كيفية القيام بذلك.
باستخدام جهاز التوجيه
يمكنك استخدام إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك لتغيير خادم DNS. افتح المتصفح الخاص بك وقم بما يلي:
- اضغط على Win + R.
- اكتب " cmd " واضغط على إدخال.
- أدخل " ipconfig " في موجه الأوامر (cmd).
- انسخ الأرقام الموجودة تحت "العبارة الافتراضية" إلى الحافظة (استخدم الأمر Ctrl + C ).
- الصق هذه الأرقام في حقل العنوان في المتصفح الخاص بك واضغط على Enter .
- استخدم معلومات الوصول ذات الصلة لتسجيل الدخول.
- اختر الإنترنت في القائمة ، ثم انتقل إلى معلومات الحساب .
- ابحث عن خادم DNS
- حدد استخدام خوادم DNSv4 الأخرى .
- لاستخدام خادم DNS في Google ، اكتب 8.8.8.8. و 8.8.4.4. في المربعات بجوار خادم DNSv4 المفضل وخادم DNSv4 البديل .
باستخدام ويندوز
لتغيير خادم DNS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق استخدام Windows ، ستحتاج أولاً إلى الوصول إلى خصائص اتصال الشبكة في لوحة التحكم.
- ابحث عن محول الإنترنت قيد الاستخدام.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم انقر فوق " خصائص" .
- حدد بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 وانقر فوق " خصائص" .
- اتبع الإرشادات من الخطوة 10 من أعلاه.
اتصل بمزودك
اتبع هذه الخطوات إذا كنت في حاجة إلى العودة إلى الإنترنت بشكل عاجل. ولكن إذا لم ينجح الأمر ، أو إذا استمرت المشكلة في العودة ، فيجب عليك الاتصال بمزود الخدمة. أخبرهم عن مشكلتك ، واتبع تعليماتهم.
هل ساعدك هذا المقال؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، ما الطريقة التي ذهبت بها؟ هل سبق لك إصلاح DNS الخاص بك مع نهج مختلف؟ أخبرنا في قسم التعليقات أدناه وشاركنا في المناقشة.
